Tổng quan dự án
- Khách hàng: Showroom VinFast (New City)
- Sản phẩm: VinFast VF 3, VinFast VF 5
- Khu vực: Bình Dương & TP.HCM
- Thời gian triển khai: 3 tháng
Mục tiêu chiến dịch
- Tăng số lượng khách hàng đăng ký lái thử
- Tăng lead inbox tư vấn
- Giảm chi phí trên mỗi lead (CPL)
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lead → mua xe
Thách thức
- VF 3 là dòng xe mới → cần tạo nhận diện nhanh
- Khách hàng còn nhiều câu hỏi về xe điện
- Tâm lý so sánh với xe xăng cùng tầm giá
- Cạnh tranh mạnh giữa các showroom
Chiến lược triển khai
1. Phân tích khách hàng & insight
AURIX Ads xác định 3 nhóm chính:
- Người trẻ (18–30): thích thiết kế nhỏ gọn, cá tính (VF 3)
- Gia đình trẻ (25–40): cần xe di chuyển tiện lợi (VF 5)
- Người mua xe lần đầu
👉 Insight chính:
- Quan tâm giá & chi phí sử dụng
- Thích nội dung ngắn, trực quan (Reels, video)
- Muốn được tư vấn nhanh qua inbox
2. Xây dựng thông điệp chiến dịch
Tập trung vào 2 hướng chính:
VF 3:
- “Xe điện mini – cá tính – dễ sở hữu”
- “Chi phí thấp – phù hợp đô thị”
VF 5:
- “Xe điện gia đình – tiết kiệm – hiện đại”
- “Chi phí vận hành tối ưu mỗi tháng”
👉 Hook hiệu quả:
- “Chỉ từ XXX triệu – Sở hữu xe điện VinFast”
- “Ưu đãi lên đến XX triệu – Nhận xe ngay”
3. Cấu trúc chiến dịch (Full Funnel)
TOF – Nhận diện
- Video lifestyle (giới trẻ – gia đình)
- Nội dung: thiết kế, trải nghiệm thực tế
MOF – Cân nhắc
- So sánh VF 3 / VF 5 với xe xăng
- Nội dung: chi phí vận hành, ưu đãi
BOF – Chuyển đổi
- Messenger Ads (tư vấn nhanh)
- Lead Form Ads (đăng ký lái thử)
- Remarketing đa tầng
4. Chiến lược nội dung
- Video thực tế tại showroom
- Reels ngắn (10–20s)
- Nội dung so sánh chi phí:
- Xe điện vs xe xăng
- Feedback khách hàng
5. Tối ưu chuyển đổi
- Ưu tiên Messenger Ads
- Tối ưu tốc độ phản hồi inbox
- Kết hợp chatbot + tư vấn viên
- Lọc lead theo khu vực
6. Tối ưu quảng cáo
- Test nhiều nội dung:
- Giá
- Ưu đãi
- Lifestyle
- Scale nhóm hiệu quả
- Tắt nhóm CPL cao
Kết quả đạt được
Sau 3 tháng:
- Tăng 240% số lượng lead
- Giảm 36% CPL
- Tăng 55% lượt đăng ký lái thử
- Lượng inbox tăng mạnh và ổn định
Điểm đột phá
- Reels Ads mang lại CPM thấp hơn ~30%
- Nội dung lifestyle giúp tăng CTR rõ rệt
- Messenger Ads chiếm hơn 70% tổng lead
Bài học rút ra
- VF 3 cần content trẻ, nhanh, bắt trend
- VF 5 cần nội dung “thực dụng – tiết kiệm”
- Video outperform hoàn toàn hình ảnh
- Remarketing là yếu tố bắt buộc
Kết luận
Facebook & Instagram Ads là kênh cực kỳ phù hợp để triển khai cho VinFast VF 3 & VF 5, đặc biệt khi kết hợp giữa nội dung thực tế, chiến lược funnel rõ ràng và tối ưu theo dữ liệu.
